15 января в 02:45 сотрудники отдела вневедомственной охраны по Невскому району Санкт-Петербурга, первыми прибыв на место происшествия, организовали эвакуацию граждан из жилого дома на проспекте Солидарности, в котором произошел пожар. Сотрудники Росгвардии, находясь на маршруте патрулирования, получили информацию о том, что в квартире на проспекте Солидарности случился пожар.  Незамедлительно прибыв по данному адресу, росгвардейцы обнаружили, что на 12 этаже дома горит квартира.Наряд ОВО сообщил о пожаре в центр оперативного управления районного отдела вневедомственной охраны, после чего на место были вызваны пожарные и скорая помощь. Не дожидаясь приезда спасателей, сотрудники Росгвардии оповестили жильцов дома об опасности и организовали эвакуацию граждан, в ходе которой вывели из задымленного подъезда 20 человек. Росгвардейцы на руках вынесли из парадной 80-летнюю женщину и передали ее бригаде скорой медицинской помощи. С признаками отравления угарным газом пострадавшая была госпитализирована в одну из городских больниц. Как только пожарные ликвидировали очаг возгорания в помещении, сотрудники Росгвардии вернулись на маршрут патрулирования.